Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 17 février 2026

Vingo s.r.o. exploite cette boutique et ce site web, y compris l'ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d'achat personnalisée (les « Services »). Vingo s.r.o. est propulsé par Shopify, qui nous permet de vous fournir ces Services.

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous visitez, utilisez ou effectuez un achat ou toute autre transaction via les Services, ou lorsque vous communiquez avec nous de toute autre manière.

I. Dispositions fondamentales

Le responsable du traitement des données à caractère personnel, conformément au RGPD, est :

  • Société : Vingo s.r.o.
  • N° d'identification : 14013843
  • N° de TVA : CZ14013843
  • Siège social : Řepice 60, 386 01 Řepice, République tchèque
  • E-mail de contact : info@pedrolamelo.com

En utilisant et en accédant à l'un des Services, vous reconnaissez avoir lu la présente Politique de confidentialité et comprendre la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations telles que décrites ici.

II. Informations personnelles que nous collectons

Nous collectons des informations qui vous identifient ou qui peuvent raisonnablement vous être associées (« informations personnelles »). Cela inclut :

  • Coordonnées : Nom, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone et adresse e-mail.
  • Informations financières : Informations relatives aux cartes de paiement, détails de la transaction et confirmations de paiement.
  • Informations de compte : Nom d'utilisateur, mot de passe et questions de sécurité.
  • Informations de transaction : Articles consultés, activité du panier, listes d'envies, achats et retours.
  • Informations sur l'appareil et l'utilisation : Adresse IP, type de navigateur, identifiants uniques et votre navigation au sein des Services.

III. Base juridique et finalité du traitement

Nous traitons vos données pour les raisons juridiques suivantes :

  • Nécessité contractuelle : Pour traiter les commandes, les paiements et organiser l'expédition.
  • Intérêt légitime : Pour la sécurité, la prévention de la fraude et le marketing direct lorsque cela est autorisé.
  • Consentement : Pour des activités de marketing spécifiques pour lesquelles vous avez donné votre accord explicite.

Nous ne pratiquons pas de prise de décision individuelle automatisée ayant des effets juridiques sur vous.

IV. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles pendant différentes périodes selon les nécessités :

  • Données contractuelles : Jusqu'à 15 ans après la résiliation du contrat pour faire valoir ou défendre des droits en justice.
  • Données marketing : Jusqu'à ce que votre consentement soit retiré, mais généralement pas plus de 5 ans.

V. Destinataires et transferts internationaux

Nous divulguons des informations personnelles à des tiers impliqués dans la fourniture des Services :

  • Shopify : Notre fournisseur de plateforme, qui traite les données à l'échelle mondiale pour fournir et améliorer les Services.
  • Prestataires de services : Fournisseurs effectuant la gestion informatique, le traitement des paiements, l'analyse de données et l'expédition.
  • Transferts internationaux : Comme nous utilisons Shopify, vos données peuvent être transférées, stockées et traitées en dehors de l'EEE (par exemple, aux États-Unis ou au Canada). Nous nous appuyons sur des mécanismes de transfert reconnus tels que les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne.

VI. Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous disposez des droits suivants :

  • Accès : Le droit de savoir quelles données nous détenons à votre sujet.
  • Rectification/Suppression : Le droit de rectifier des données inexactes ou de demander leur suppression.
  • Portabilité : Le droit de recevoir une copie de vos données dans un format structuré.
  • Retrait du consentement : Le droit de retirer votre consentement marketing à tout moment.

VII. Politique relative aux cookies

Notre site web utilise des cookies pour assurer une fonctionnalité complète, mémoriser vos paramètres et proposer des publicités personnalisées.

Cookies techniques

Ceux-ci sont essentiels au fonctionnement de la plateforme Shopify. Ils gèrent votre panier d'achat, sécurisent votre session et facilitent le processus de paiement. Ils incluent des identifiants spécifiques à Shopify nécessaires au fonctionnement de la boutique.

Cookies tiers

Nous utilisons des outils tels que Google Analytics, Facebook et Instagram. Ces tiers collectent des données selon leurs propres politiques de confidentialité afin de nous fournir des analyses et de la publicité ciblée.

VIII. Coordonnées

Pour toute question concernant votre vie privée ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

E-mail : info@pedrolamelo.com
Adresse : 60, Řepice, 386 01, CZ